根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
从连霍高速沟赵站下高速顺西四环往南到冬青街向东200米,或出了郑州地铁1号线建设路桐柏路站,换上B12或者68路线,在郑州大学新校区站下,然后顺着腊梅路走3分钟,便来到了伊顿精品酒店。再或者从火车站坐B12和68路到郑州大学新校区站下,然后顺着腊梅路走3分钟,便来到了伊顿精品酒店。再或者做72路或者73路,到终点站下即到
会员9002:好评
非常棒,挺高的性价比,去过多次了,一直是首选。
会员8107:好评
酒店环境不错,位置虽然有点偏但临近车站方便坐车,房间淋浴不错。
会员9058:好评
还行吧,便宜来住的,距离郑州大学近,停车方便,服务也还可以,十二点退房这点不习惯,没有一次性拖鞋,总之一般吧!